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樱桃好吃树难栽,无良记者意欲何为?

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 吾谷资讯 来自张大发   发布者:webmaster
热度88票  浏览200次 【共0条评论】【我要评论 时间:2015年5月12日 13:56
  我是张大发,在烟台从事水果电商生意,目前任职烟台市电商商会副会长,烟台市福山区农副产品电商协会理事长,5月10日,北京晚报一则标题为《揭秘淘宝樱桃预售灰色利益链》的文章传播在各大媒体,文章作者贾敬华口若悬河,旁征博引,列举种种罪证,把淘宝樱桃预售说的如同蛇蝎虎豹一般可怕。多处信誓旦旦的言辞好像贾作者曾经或者将来有可能被淘宝樱桃骗局骗的倾家荡产一样,恨不得瞬间扳倒淘宝樱桃预售而后快,更是把烟台市福山区张格庄镇政府所拥有的“张格庄”品牌授权天猫开设的张格庄水果旗舰店列为反面教材,极尽挖苦诽谤之能事,仿佛自己的一方言辞就可以将张格庄这个连续四届蝉联“中国大樱桃第一镇”的镇政府所管辖的品牌旗舰店踩在脚下,一脚踢入流氓骗子之流一般荒唐。贾记者博学多识,心思缜密,所有引证有根有据,让我等无比佩服。
  
  贾记者在文章中列举了陈女士去年在淘宝购买樱桃预售被骗一事来佐证自己的言论的正确性。此事确有此事。去年,沈某在淘宝开设4家淘宝店发售樱桃预售券,事后给客户发了提货券后关店,卷走一百多万。后来,在淘宝的监控之下,查扣了沈某所有的支付宝账号,冻结沈某资金,并勒令沈某给客户退款。沈某迫于压力,给部分客户做了赔偿,但依然有很多顾客没有得到理赔。此事我作为同行业从业者全程亲历,应该比贾记者更有发言权,沈某此事对烟台樱桃电商界具有毁灭性的的影响,严重损坏了烟台的城市形象。我们在沈某尚在预售阶段就多次对沈某进行劝导,但无奈沈某并非我们的会员,无法进行管制。后来我们在所有店铺的首页都做了通栏海报提醒消费者当心低价陷阱,当心樱桃券陷阱,但依然有接近两万顾客上当。我们对此极其惋惜,但确也无能为力。贾记者在此时翻出此事来指责淘宝樱桃预售所存在的风险无可厚非,但一棒子打死一船人的做法,貌似也略有不妥,毕竟,沈某只有一个,绝大部分商家还是在安安稳稳的凭良心卖着家里种植的樱桃。我们商会目前有230多家会员,绝大多数都是果农或者果农的后代,有句话说樱桃好吃树难栽,烟台多山,樱桃都是种在半山腰的,大型机械不能上山,果农为了采摘樱桃几乎天天都耗在山上,在炎热的夏天,顶着头顶烈日骄阳守护着家里唯一的经济来源,我们做为果农的后代,不能在生产上帮助父母半点,在克强总理放宽思路,寻找新机会的号召下开拓电商渠道,帮助家里的樱桃能够多卖一点钱,多一点点的收入,却被贾记者一笔抹杀,遭殃的到头来还是果农。试问贾记者,如果你村里出了一个小偷,你们全村都被冠以偷窃的罪名,你是何种感受?
  
  说到果农,贾记者又举例,在6月季节,烟台樱桃收购价格只有10元一斤。并根据张格庄旗舰店的一笔销量,推算出预售模式有300%的暴利!贾记者文思敏捷,聪慧过人,洋洋洒洒数百字,不仅把自己的文采展现的淋漓尽致,在此过程中展现出来的算术天赋也让人无比佩服。本人羞愧无比,身为农民之后,实在是没有指点江山激扬文字的才华,只能给大家讲一些农产品的常识性问题了。首先,贾记者所言樱桃10元一斤纯属蒙起自己眼睛把全世界当瞎子。烟台樱桃目前有四十多个品种,主流流通品种就有20多个,每个品种的大小,规格,口感,产量,成熟时间都不一样,由此造成了极大的价格差异。不可否认,烟台存在10元一斤的樱桃,但是,主流的大红灯,美早,先锋,拉宾斯,萨米脱等品种,价格远远在10元以上。以美早为例,2014年5月底美早刚刚上市的时候,国内知名的生鲜电商平台顺丰优选在烟台市福山区张格庄镇台上村26元每斤收购美早统货。所谓统货,就是果农采摘以后大小优劣果混装的货,这种果需要经过严格的挑选,分级,把不符合流通标准的小果,烂果,裂果筛除以后才能够打包装箱进入市场流通。实际成本不低于每斤30元。试问贾记者,去年顺丰优选收果的时候,是我的忘年交,也是我的带路师傅,烟台市著名樱桃专家杨杰教授带我现场观摩的,请问此时,贾记者身在何方?奥拓是车,奥迪也是车,价格却差了百倍,不知是作者装傻,还是闲的蛋疼装傻。
  
  此外,贾记者算账的时候,还非常体贴的把物流人工等费用计算了进去,并得出张格庄旗舰店有300%暴利的结论。张格庄旗舰店1528个订单,贾记者给计算了大约2万元的包装物流人工成本。或许在贾记者看来,一单的费用要10多块钱,已经足够了!但是,残酷的现实却啪啪把脸打的山响!2015年烟台顺丰速运有限公司价格表在3月底就已经公布并发给了烟台所有的樱桃电商商家。价格表中明确写明:樱桃件属于生鲜件,要在原有首重基础上加3元生鲜速递费用。以广州为例,首重一公斤为25元,续重一公斤为16元。贾记者文中所写的99元两斤的樱桃,因为包装,冰袋等重量的存在,实际要按照1.5公斤计费,一件的运费是25元首重和0.5公斤续重,为33元。此外,顺丰速运有折扣政策,在客户200万元运费的基础上,给予85折优惠,先把烟台没有人能够达到这个打折门槛的事情放在一边,假设张格庄旗舰店今年运气爆棚能够发够200万的运费达到这个折扣门槛,实际每件的运费也在33x85%=28.05元。除此之外,保鲜箱,保鲜袋,吸水纸,冰袋,外纸箱,人工,分拣损耗,店铺推广,人员开支,售后赔偿等费用都被贾记者有意或者无意的无视掉了。。。。。。贾记者博览众书,饱读诗书,却在2015年5月写稿子之前少看了一本《2015顺丰速运报价单》。
  
  在这里,有些朋友会说,顺丰这么贵么?不发顺丰不行么?我们家门口的小快递,发一票才5块钱呢?我们做为农产品电商从业者,对品质管理是非常的苛刻的。樱桃属于极其脆弱的易损产品,必须在48小时内送到,而且全程无磕碰无暴力装卸。目前,国内的快递中,只有顺丰能够做到这一点,虽然它贵,但是我们依然要用他,并不能因为成本的增加,而降低了客户的感受。今年,烟台销量领先的果否旗舰店的樱桃产品基本以净含量三斤和五斤两个规格为主。以果否旗舰店销量最好的128元三斤的黑珍珠为例,其中包括了34元的顺丰运费,5元的包装包材费用,市场上统货的黑珍珠最低收购价格不低于22元,除掉20%的分拣分级损耗,每斤的成本高达26元,实际每一份的成本就达到了117元,而128的售价,利润只有十一元。这还不包括推广费用和人员工资。在这样的前提下,商家只有靠薄利多销来获取更低的运营成本,提高自己的毛利率。农产品不是一个暴利行业,农产品只有靠踏踏实实的品质和服务获得客户的认可,才能够长期的生存下去。一旦降低了自己的品质,客户收到的就将会是腐烂的产品,客户的投诉不仅仅会让店铺受到淘宝的扣分和处分,还会有动辄上万元的罚款。不可否认一定会有一些劣质卖家用低价劣质产品蒙骗消费者,更有很多外地的商家用劣质的,低价的外地樱桃冒充烟台樱桃滥竽充数。这些产品给整个行业造成了极差的影响。在这里也呼吁消费者,在淘宝购买产品,一定要慎重选择商家,不要一时贪图便宜而蒙受损失。一分钱一分货在哪里都是合理的。
  
  此外,贾记者在文中呼吁淘宝修改预售规则,并说所有店铺都没有写明发货时间。从这一点就可以看出贾记者连最起码的调查也没有做过。淘宝早在2015年3月13号就发布了预售产品规定,要求商家必须使用淘宝官方预售工具进行樱桃预售,违者将给予扣分甚至删除产品的处分。淘宝的官方预售工具的模式是商家给出一个总价,但是客户下单时候只支付订单总额1%的定金,预付款在临近发货的15天内支付。在这样的规定下,几乎所有的预售都是这个模式。这个贾记者您知道吗?此外,淘宝规定在发货前15天内支付尾款,此时,距离烟台樱桃5月20日上市还有10天,贾记者您知道现在为什么都是全款预售了么?
  
  另外,贾记者说,每一个店铺的樱桃预售都未给出准确的发货时间。这不仅仅是不负责任的问题了,这已经失去了作为一个职业记者的职业操守。贾记者业务繁忙,或许明天就要陪国家政要出国访问采访外国元首,连拿起手机打开淘宝做个自己稿子相关的调查的时间都没有了。天猫规定,所有产品必须在客户拍下72小时内发货,否则将会罚款客户下单金额的30%。除非标题和详情有特殊说明。在此规定下,没有任何店铺敢不写明发货时间,否则,动辄几万的保证金是完全不够扣的。
  
  贾记者还说,由于这笔订单的钱在支付宝平台沉淀着,如此大额的款项收益又是一笔可观的数字。我做为一个每天都离不开淘宝和支付宝的电商从业者,新手浮云,业界良心,本着为客户负责的态度,为贾记者做个扫盲,并提醒贾记者,不懂的话不要乱说,别人笑你不要紧,笑你的单位,丢的可就不仅仅是你自己的人了。客户下单以后,资金会付款到支付宝做第三方监管,此时,作为商家,是拿不到这一笔资金的,也没有这一笔资金入账,无法对这一笔资金做任何操作。只有在客户收到货并满意,确认付款之后,支付宝才会把款项划给商家。在此之前,商家唯一能做的,就是以每天万分之五的利息,把这一笔钱从支付宝贷出来使用。。。。。。
  
  贾记者在文章中极尽挑拨之能事,把樱桃电商预售一脚踢人投机倒把,坑蒙拐骗的境地。淘宝做为全球最大的在线零售平台,在规则完善方面远远走在了其他同行类网站的前面,在商家规范方面更是投入重金打击商家违规,在淘宝这样的重拳之下,除了偶尔会有沈某之类的人出来作乱,绝大部分商家都是遵纪守法,承受着比传统行业更加严苛的从业标准。我相信,所有天猫淘宝的电商从业者都已经深深地体会到了这一点。就是因为这样,买家才会放心的把款项付给淘宝,从容淡定的从淘宝购买产品。而不是闲来无事发表没有调查的或者别有用心的缺乏最起码常识的言论。
  
  两会以来,克强总理多次提及电子商务,并亲自为中国电子商务行业站台。在克强总理的指引下,中国电子商务呈现出了蓬勃发展的势头。农产品电子商务做为最接近三农的电商项目,更是倍加重视。我们做为多年的农产品电商从业者,今年深刻的体会到了国家和政府为农产品电商提供的便利和实惠。虽然目前依然有很多地方不时的发出农产品滞销的消息,但这更应该促使我们大力发展农产品电商,为农民伯伯分忧解难,解决销路的问题,让农民伯伯放心的种,让辛苦种出的农产品找到新的销售方式,让传统的滞销变成不愁卖的热销产品。在给农民解决销路的同时,帮助农民增产增收。这不仅仅是为农民解决困难,更是为政府解决了本地农产品品牌化的大困难。诚然,在这个过程中,会有曲折和困难,会有一些害群之马,为改革和发展平添阻力,但我们不能因噎废食,不能因为害怕出问题而变得缩手缩脚。我们更应该正视问题,解决问题,完善自身,完善行业。国家在进步,人民在进步,总理都在为农产品电商站台,贾记者逆势而为,发表如此不负责任的言论,意欲何为?
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