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晋城:小店有着大诚信 从不缺斤短两

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 太行日报   发布者:webmaster
热度171票  浏览116次 【共0条评论】【我要评论 时间:2011年12月09日 09:31
  德芳水果店是白云社区里的“明星店铺”,它人气高、生意好。居民为何热捧它?近日,记者来到白云社区一探究竟。
  
  德芳水果店面积不大,就十几平方米。刚走到店门口,就被“挤”了出来——生意太好了。顾客有的挑苹果,有的拎一把香蕉。老板孙德芳在店里忙得不可开交。“老板,给我拿一袋苹果,我不看了,多少钱?”“老板,这橘子钱我给你放柜台上了,你收好啊。”而这边,孙德芳正忙着给人称瓜子呢。一直等他招呼完这帮客人,记者才跟他搭上话。
  
  “老板,你这店里生意真是太红火了。”
  
  “今天这不算啥,因为下雨,客人比起往常来少多了。”孙德芳微笑中带着点小自豪。
  
  孙德芳是高平市寺庄镇北赵庄人,因为高平盛产黄梨,他从小就懂得水果应该怎样保存。六年前,他和家人来到晋城市区,在白云社区卖水果,刚开始也只是在路边摆地摊,后来生意越来越好,才租下了这间店面。自从有了店面,孙德芳每天早上七点开门迎客,一直到晚上十一二点才关门歇业。“现在大家生活都好了,就拿这白云社区的居民来说,谁家也断不了水果。为了方便大家,我这儿关门比别家晚些,这样大家啥时想吃水果都能买到。”
  
  外地人摆摊,也有受气的时候。有一天晚上,孙德芳一个人在店里看店,一位喝醉酒的社区居民来店里买水果。进门就开始莫名其妙地发脾气,起先孙德芳知道他喝了酒,一直忍让,但这位顾客越来越过分,骂骂咧咧把水果踢了一地。后来,还是其他客人帮忙,才把这个醉汉阻拦住。
  
  “碰到这种平白无故闹事的,你不生气吗?”记者问道。
  
  “他也是喝了点酒,神志不清,都是住在一个社区的,抬头不见低头见,没必要闹僵,再说这也不是大事,忍忍就过去了。”孙德芳说道。
  
  一晃六年过去了,孙德芳和附近居民都成了好朋友,很多近邻没事就来店里找他聊天。“老孙,去哪儿?”走在街上,听到居民这样呼唤自己,孙德芳有一种被认可的高兴。
  
  “老板,我是上午来买水果的,我钥匙找不到了,有落在您这儿吗?”正聊得起劲儿,店里进来一位找钥匙的客人。孙德芳赶忙上前问起详细情况:“小伙子,是串什么样的钥匙?上午不是我看店,这样吧,你别着急,我打电话帮你问问。”
  
  孙德芳和家人轮流看店,为了帮客人找到钥匙,他挨个打电话询问。虽然最终还是没找到钥匙,但孙德芳的行为感动了这位找钥匙的客人,临走前,他连着向孙德芳道了好几声谢谢。“来我这儿买水果的人多,落在这儿的东西也不少,经常有人回头来找,一般我们都放在柜台上,等物主回来拿,我这儿不光是水果店,还是失物招领处啊。”孙德芳开玩笑地说。
  
  “是呀是呀,德芳老板就是个大好人!”刚进门的这位客人姓李,也是德芳水果店的老顾客。李女士说,她原先就住在白云社区,一直在德芳水果店买水果,现在她搬家到晋钢那边了,离白云社区比较远,但她还是习惯跑到这里来买水果。“在他这儿买水果我放心,价格公道,量也足,而且总是挑好的给,所以搬再远我也愿意跑来这儿买水果。”
  
  像李女士这样的老顾客还真不少。有段时间孙德芳的店面拆了重修,这可急坏了不少居民。等店面修整好了重新营业第一天,就有社区居民跑来店里说:“总算等到你的店开了,你不知道,这几天买别家水果吃,吃得我胃还不舒服呢。”
  
  虽是句玩笑话,但孙德芳把它当成自己经营小店的动力,在他眼里,社区居民对德芳水果店的捧场,就是一种店家和顾客间浓浓的情谊。(记者 袁泉)
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