“现在是水果电商发展的早期阶段，果农果企应加强与消费者的互动，倾听消费者的需求，做出更好更优质的服务，挖掘更多更大的互联网价值。”11月19日，2014年中国水果（赣南脐橙）电子商务高峰论坛举行期间，阿里巴巴研究院专家盛振中在接受记者专访时表示。
　　
　　盛振中告诉记者，他第一次接触赣南脐橙是在两年前，有一名同事从网上购买了一箱赣南脐橙，送了几个给他品尝，他吃过之后，感觉味道确实与众不同。他认为，这是一个产品走向电商市场的最根本的前提。
　　
　　当日，盛振中向记者分析了赣南脐橙电子商务的机遇和挑战。在他看来，赣南脐橙电子商务最重大的机遇是日益增长的网民数量和网购消费者人群。根据最新的统计，我国的网民数量超过6亿，网购消费者数量超过3.5亿，这无疑是一个巨大的市场需求。其次，越来越多的地方政府重视电子商务的发展，给电子商务创造了一个良好的外部条件。最后，一大批优秀电子商务服务商的崛起也是一股强劲的助推力。“举例来说，去年赣南脐橙淘宝馆开馆当天销售脐橙超过100吨，这与赣州本地几家电子商务服务商的努力是分不开的。”盛振中说。
　　
　　在挑战方面，盛振中首先谈到了水果品质的问题。水果要保证安全、卫生、新鲜，这对果农、商家、物流都是不小的挑战。其次，同质化的竞争方式也有待突破。在当前，很多电商企业只是单纯地把线下的生意搬到了线上，竞争方式主要靠价格战，这不利于一个产品的长远发展。最后，赣南脐橙还面临着如何突破地域限制，走向更大市场的问题。“总的来说，赣南脐橙的电商市场应该是机遇与挑战并存，电商企业应该利用互联网的优势，为消费者提供差异化的服务、更优质的产品，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”盛振中最后说。（记者黄建锋）