河北承德县供销合作社倾力打造农资连锁配送服务网络体系
来,河北省承德县供销合作社始终坚持为“三农”服务的宗旨,用现代流通方式改造传统经营网络,依托承德县三农农业生产资料有限公司组建了县级农资配送中心,发展乡镇级配送站20个,占全县24个乡镇的83%;村级连锁店338个,占全县421个行政村的80%,基本形成了遍布城乡的农资连锁配送服务网络体系,在保证农资供应和服务“三农”中发挥了主渠道作用。2007年,共为农民提供优质化肥2.2万吨,种子50吨,农药10吨,农膜15吨,中小农机具2000台件,市场占有率达到了80%,义务为农民提供测土施肥、科学用药、技术推广、信息咨询等服务上万次,得到了广大农民的普遍赞誉。
承德县社在全力构建县乡村三级农资连锁配送服务网络体系过程中,主要体会有三点:一是加强县级配送中心建设,可以提高为三农服务的地位和知名度,提高农资市场的占有率;二是加强乡镇配送站建设,可以有效地盘活基层社的闲置资产,降低配送费用,更好地让利于农;三是加强村级连锁建设,可以联合社会资源,直接提升为三农服务的功能。其主要做法是:
第一,抓龙头,加强县级配送中心建设,确保农资市场稳定。承德县三农农资有限公司承担着全县化肥储备和农资供应的重要职责。为此,把加强农资配送中心建设当作网络体系建设的重中之重,始终抓紧抓好。2005年以来,三农农资公司已累计投资200万元,改建扩建了5000平方米的配送中心,购置配送车辆2辆,年配送能力20000吨。一是满足市场需求。三农农资配送中心每年都对农资需求情况进行调查摸底,并根据各乡镇及周边地区的实际情况,对所需农资的数量、品种和时间进行统计,积极组织货源,增强存储力度,而且每年都通过自筹资金、社会融资和银行贷款等多种途径解决资金1000多万元,确保农资准备充足、供应及时和服务到位。二是严把进货渠道。为了杜绝“坑农、害农、骗农”事件的发生,配送中心严把进货质量关,先后与中化、农化集团等知名厂家和经销商建立了长期稳固的业务关系,对不符合国家标准的农资产品坚持不进不销,并实行“贴标制”,承诺所配送的农资“假一赔十”。三是稳定农资价格。“让利于农”是配送中心的基本原则,也是体现助农增收的重要举措。因此,配送中心采取“就站直拨”、“联合采运”、“分级配送”等方式,最大限度地降低成本,并在充分调研的基础上,统一制定乡镇分中心的配送价格以及村级连锁加盟店的零售价格,严禁乱涨价、乱加价,保证了农资市场的价格稳定。四是维护市场秩序。为了净化农资市场,切实保护农民的利益,配送中心除自身做好诚实守信、依法经营外,还积极配合工商部门做好农资市场的管理与监督工作,每年义务出车60多次,帮助执法部门严厉打击经销“三假”、“三无”产品,维护了良好的农资市场秩序。
第二,壮龙身,加强乡镇配送站建设,确保农资体系健全。由于承德县地处山区,沟叉较多,不能形成“O”型配送线路,直接配送进村成本较高,因此,在距离县城较远的乡镇建立了20个配送站,然后再辐射到所辖的村级连锁店。乡镇配送站在整个农资连锁配送服务网络体系中承担了承上启下的枢纽作用。一是农资供应到位。乡镇配送站实行目标管理,根据辖区的土地亩数、年平均农资销售数量确定本年度购进任务指标,按照计划保质保量地将农资及时配送到村级销售网点,保证不脱销、不断档、不积压,既满足了农民的生产需求,又避免了企业的库存积压。二是科技服务到位。农资网络体系不仅要有健全的组织形式,更要有为“三农”服务的重要内容。乡镇配送站的经营人员通过自学和集中培训学习,大部分掌握了测土施肥、配方用药、农作物种植及田间管理等技术,他们一方面向连锁加盟店的经营人员传授经验,另一方面义务开展技术咨询服务,直接帮助农民解决实际问题,成为农资市场与广大农民、配送中心与基层网点之间的桥梁和纽带。三是制度执行到位。乡镇配送站严格执行三农公司统一制定的规章制度,并负责把村级店执行情况向公司反馈。配送农资时,实行市场需求调查制度、送货登记备案制度和商品余缺调剂制度;销售农资后,实行质量跟踪制度、信息反馈制度和责任追究制度,保证了农资连锁配送服务网络体系的健康发展。
第三,强龙尾,加强村级连锁店建设,确保农资服务质量。承德县供销合作社协助三农农资公司积极做好村级连锁加盟店、直营店的发展工作,选择经营面积较大、环境设施较好、服务质量较高的338个村级综合服务站加盟入网,并通过村级连锁店实现了网络与农户的有效对接。一是守法诚信经营。为了切实保障农民的利益不受侵害,县社依托农资协会每年都举办法律法规和业务技术培训班,加强对经营者的法律意识、自律意识教育,提高经营者的依法经营水平,严格杜绝经销假冒伪劣产品、缺斤短两经营、擅自提高价格、侵害农民利益等行为的发生。二是开展便利服务。为了千方百计满足农民的生产需求,村级连锁店积极开展延长营业时间、电话预约订货、及时送货上门等服务,义务向农民讲授农用物资的使用方法,配合有关部门宣传绿色环保知识,积极推广绿色无公害植物所需的肥料和农药,以优质的服务达到农民满意。三是改善经营环境。按照入网协议的要求,村级连锁店的经营面积都达到了20平方米以上,农药全部实行专柜隔离经营,化肥、农机具摆放整齐,并实行自选开架售货,千方百计地为农民提供优良的购物环境,实现了广大农民安全消费、放心消费,为全面占领农资消费市场奠定了坚实的基础。
承德县社在全力构建县乡村三级农资连锁配送服务网络体系过程中,主要体会有三点:一是加强县级配送中心建设,可以提高为三农服务的地位和知名度,提高农资市场的占有率;二是加强乡镇配送站建设,可以有效地盘活基层社的闲置资产,降低配送费用,更好地让利于农;三是加强村级连锁建设,可以联合社会资源,直接提升为三农服务的功能。其主要做法是:
第一,抓龙头,加强县级配送中心建设,确保农资市场稳定。承德县三农农资有限公司承担着全县化肥储备和农资供应的重要职责。为此,把加强农资配送中心建设当作网络体系建设的重中之重,始终抓紧抓好。2005年以来,三农农资公司已累计投资200万元,改建扩建了5000平方米的配送中心,购置配送车辆2辆,年配送能力20000吨。一是满足市场需求。三农农资配送中心每年都对农资需求情况进行调查摸底,并根据各乡镇及周边地区的实际情况,对所需农资的数量、品种和时间进行统计,积极组织货源,增强存储力度,而且每年都通过自筹资金、社会融资和银行贷款等多种途径解决资金1000多万元,确保农资准备充足、供应及时和服务到位。二是严把进货渠道。为了杜绝“坑农、害农、骗农”事件的发生,配送中心严把进货质量关,先后与中化、农化集团等知名厂家和经销商建立了长期稳固的业务关系,对不符合国家标准的农资产品坚持不进不销,并实行“贴标制”,承诺所配送的农资“假一赔十”。三是稳定农资价格。“让利于农”是配送中心的基本原则,也是体现助农增收的重要举措。因此,配送中心采取“就站直拨”、“联合采运”、“分级配送”等方式,最大限度地降低成本,并在充分调研的基础上,统一制定乡镇分中心的配送价格以及村级连锁加盟店的零售价格,严禁乱涨价、乱加价,保证了农资市场的价格稳定。四是维护市场秩序。为了净化农资市场,切实保护农民的利益,配送中心除自身做好诚实守信、依法经营外,还积极配合工商部门做好农资市场的管理与监督工作,每年义务出车60多次,帮助执法部门严厉打击经销“三假”、“三无”产品,维护了良好的农资市场秩序。
第二,壮龙身,加强乡镇配送站建设,确保农资体系健全。由于承德县地处山区,沟叉较多,不能形成“O”型配送线路,直接配送进村成本较高,因此,在距离县城较远的乡镇建立了20个配送站,然后再辐射到所辖的村级连锁店。乡镇配送站在整个农资连锁配送服务网络体系中承担了承上启下的枢纽作用。一是农资供应到位。乡镇配送站实行目标管理,根据辖区的土地亩数、年平均农资销售数量确定本年度购进任务指标,按照计划保质保量地将农资及时配送到村级销售网点,保证不脱销、不断档、不积压,既满足了农民的生产需求,又避免了企业的库存积压。二是科技服务到位。农资网络体系不仅要有健全的组织形式,更要有为“三农”服务的重要内容。乡镇配送站的经营人员通过自学和集中培训学习,大部分掌握了测土施肥、配方用药、农作物种植及田间管理等技术,他们一方面向连锁加盟店的经营人员传授经验,另一方面义务开展技术咨询服务,直接帮助农民解决实际问题,成为农资市场与广大农民、配送中心与基层网点之间的桥梁和纽带。三是制度执行到位。乡镇配送站严格执行三农公司统一制定的规章制度,并负责把村级店执行情况向公司反馈。配送农资时,实行市场需求调查制度、送货登记备案制度和商品余缺调剂制度;销售农资后,实行质量跟踪制度、信息反馈制度和责任追究制度,保证了农资连锁配送服务网络体系的健康发展。
第三,强龙尾,加强村级连锁店建设,确保农资服务质量。承德县供销合作社协助三农农资公司积极做好村级连锁加盟店、直营店的发展工作,选择经营面积较大、环境设施较好、服务质量较高的338个村级综合服务站加盟入网,并通过村级连锁店实现了网络与农户的有效对接。一是守法诚信经营。为了切实保障农民的利益不受侵害,县社依托农资协会每年都举办法律法规和业务技术培训班,加强对经营者的法律意识、自律意识教育,提高经营者的依法经营水平,严格杜绝经销假冒伪劣产品、缺斤短两经营、擅自提高价格、侵害农民利益等行为的发生。二是开展便利服务。为了千方百计满足农民的生产需求,村级连锁店积极开展延长营业时间、电话预约订货、及时送货上门等服务,义务向农民讲授农用物资的使用方法,配合有关部门宣传绿色环保知识,积极推广绿色无公害植物所需的肥料和农药,以优质的服务达到农民满意。三是改善经营环境。按照入网协议的要求,村级连锁店的经营面积都达到了20平方米以上,农药全部实行专柜隔离经营,化肥、农机具摆放整齐,并实行自选开架售货,千方百计地为农民提供优良的购物环境,实现了广大农民安全消费、放心消费,为全面占领农资消费市场奠定了坚实的基础。