本报4月4日讯 因为清明节要回家扫墓，家住长沙市雨花区井湾子小区的王兵到红星水果大市场，给爱吃桔子的妈妈买了一箱上等的好桔子。回家后打开箱子，王兵傻了眼，上面一层全是带着黑点的坏桔子。

　　“整箱46个桔子有30个是坏的，剩下的10个也是马上就要坏了的。”今日上午，王兵带着坏了的句子找到卖水果的商家理论。然而店主表示，王兵没有小票，不能确定是不是在自己店里买的，所以不能退货。王冰随后向长沙市工商局12315举报，因为没有小票，面对不肯承认的老板，工商执法人员也无法进行调节。

　　长沙市工商局提醒消费者，在购买整箱水果时，一是要打开包装仔细检查，以防短斤少两和质量问题。先挑好水果再装箱包装是购买整箱水果的最佳策略。二是对易变质腐烂的水果，买回后要开箱通风，尽早食用;三是出现短斤少两、偷梁换柱等问题，要保存证据，及时与经销商沟通协商，协商不成可及时向12315申诉。■记者 李琪