中企新闻滨州频道讯 8月23日中午，滨州市民顾先生来电反映，他在滨州银座购物广场黄河店买了两包苹果，回家后发现大部分苹果上都有烂洞，有的甚至长着绿毛，根本无法食用。

　　市民：特价商品就可以没有质量保证吗？
　　
　　“当时我透过塑料袋看着苹果挺新鲜的，个头也不小，心想：特价的看起来也不错嘛。因着急回家就在水果架上随手拿了两包，每包４块，共花了８块。回家打开一看，一共八个苹果，有七个是烂的！有的还长着绿毛，看着就让人恶心，更别说吃了。”顾先生对记者说，在顾先生家的厨房里，记者也看到了那几个苹果，的确如顾先生所讲，八个苹果里面只有一个没烂，其余七个表面上烂的洞，小的直径有一厘米多，大的足有两三厘米，而且有的已经烂到了苹果内部。顾先生气愤的质问：“商家指的特价商品到底是什么意思？就是烂掉了藏到里面让顾客看不到吗？”

　　商家：如果的确存在质量问题可以到商场换货

　　顾先生打电话联系了银座购物广场黄河店，对方听完顾先生的陈述后表示：“你可以把苹果拿到店里来，我们看一下，如果产品的确存在质量问题，我们可以给您更换。”顾先生说：“我家离银座很远，开车来回的油钱也比这苹果贵了，我值得去换吗？”对方笑着说：“如果您不来那我们也没办法了。”说完便挂断了电话。

　　对于商家给出的说法，顾先生表示不满意，“滨州银座是当地规模最大的购物场所，选择到银座的主要就是因为大商场信誉好，到这里来买东西放心。另外，银座的部分蔬菜水果价格的确比较便宜，一站式购物也给市民带来了很多方便。发生这种事真是没想到，希望你们报道后能引起商家们的重视，不要拿自己的形象和市民的信任不当回事。”

　　消协：特价商品也应该保证质量

　　记者电话咨询了滨州市工商局消费者协会办公室，对方称：顾先生买的特价商品不同于处理品和残次品。特价商品只是商家在价格上给消费者一定的优惠，特价商品的质量和普通商品不应该存在区别，并享有与普通商品相同的售后服务，商场这种以次充好的行为是不对的，根据《消法》规定，对商场的欺骗行为，应处以相当于商品价格十倍的罚款，即假一罚十；如果消费者食用了不合格的食品造成消费者的健康受到损害，会加重对商场的处罚情节。”

　　同时，市消协还表示：即使是商家销售的是处理品或残次品，商家也应该提前告知消费者商品存在的质量问题，消费者在认可商品存在瑕疵的情况下购买，商家不存在欺骗行为，如果商家有意隐瞒质量问题，同样属于欺骗行为，要承担相应的责任。