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京城荔枝大战:一颗荔枝的“生死时速”

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 天下网商   发布者:webmaster
热度341票  浏览213次 【共0条评论】【我要评论 时间:2013年6月20日 15:00


  
  速度的PK
  
  曾有人在北京做过一个有趣的试验,在本来生活、顺丰优选、沱沱工社三家食品电商同时下单,选择相同的配送时间,结果三家送达的时间,相差不超过一分钟,且都是全程冷链,确保食物的新鲜。由于生鲜商品的特殊性,顺丰优选、沱沱工社、本来生活都投入上亿资金,自建冷链配送,这或许也是从一个侧面印证了京城生鲜电商快递服务竞争之激烈。
  
  而荔枝则对物流和快递提出了更严苛的要求。国人对于荔枝的印象,或许多停留在唐朝诗人杜牧的“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”。一句诗道出了荔枝因运输和保存的不便而成为珍贵的水果。
  
  一颗荔枝从树上摘下,在正常条件下,一般保鲜期为两天,因此除广东、海南等少数省份以外,我们看到的荔枝多通过加冰甚至药水进行保鲜。为了让荔枝在自然的状态下,尽可能快地到达消费者手中,顺丰优选和本来生活都在考验自己的速度极限。
  
  “高州的荔枝品质和知名度很高,但是因为交通不便,很难运出来,所以去年我们不敢做。今年在顺丰快递和顺丰航空的配合下,我们才能将高州的荔枝最快速地运输到全国各地。”李东起告诉《天下网商》记者。
  
  尽管没有顺丰优选的“天时、地利、人和”的优势,本来生活在这次荔枝的速度大战中,也在调动各种资源来确保24~30个小时将荔枝从广东运到北京。
  
  除了顺丰优选、本来生活,京东、一号店等食品电商也纷纷打出“航空直达”、“当日采摘,次日到达”等口号。从投入与产出的比例来看,这次的荔枝产品,以及即将上市的樱桃、水蜜桃,未必能赚钱,但对于比拼“最后一公里”的电商B2C来说,速度很大程度上决定了消费者的用户体验。荔枝的速度大战,其营销的意义远大于赚钱的目的。
  
  除了博人眼球,荔枝速度大战更像是一次物流配送的大练兵。正如本来生活买手小多所说:“极致的物流挑战迟早都会来,我们早点开始做,积累经验和教训,犯错的成本要小很多。”
  
  “大”与“小”的抉择
  
  从各大食品B2C在这一次荔枝大战中投入的人力与物力,也可预见——2013年,对于食品电商,特别是生鲜电商,将是意义重大的一年。如果说2012年是各大平台和网站试水食品B2C布局的一年,那么经过一年的运营和经验积累,2013年将是食品B2C迅速扩张的一年。
  
  2013年初,顺丰优选就宣布进入上海、广州、深圳三大城市的常温配送,并在3月底,新增天津、南京、苏州、武汉、杭州五个城市。据李东起向《天下网商》记者透露,除了常温产品,顺丰快递还将在全国积极建仓,在今年的第三、第四季度扩大温配(低温配送)的区域,覆盖京津、长三角,珠三角等地区。
  
  经过北京市场一年的精耕细作后,顺丰优选已经亮出了扩张的信号,而北京另两大生鲜电商——本来生活和沱沱工社也在积极准备“出走”,上海或许会成为它们继北京后的又一战场。
  
  对于立志做食品B2C的我买网、顺丰优选来说,扩张是顺理成章的事情,只有足够的流量和订单,才能率先确立起食品B2C老大的位置。但是对于本来生活、沱沱工社这类纯生鲜电商来说,扩张更像是鸡肋,一方面是规模效应,另一方面是由规模带来的损耗,“规模与盈利”是生鲜电商两难的选择题。
  
  2009年,刚刚成立的沱沱工社就投入上亿资金,在北京、上海、深圳开设农场,贩卖有机农产品,但最终因为订单量过低,而退出上海和深圳市场。至今,沱沱工社CEO杜非认为这是一个无比正确的决定,“如果没有跑顺整个流程就盲目扩张,会死得更快”。
  
  但当沱沱工社看到盈利的曙光时,杜非对于扩张仍犹豫不决,“进入一个新的市场,不是简单的页面移植,也不是买手移植,如果想和消费者长久走下去,就要认真一些”。在进入上海市场之前,杜非预计会先用品类去测试,用虚拟库存的方式来远程,最后再全品类覆盖上海。而对于建仓,可以肯定的是,沱沱工社只做核心品类的小仓。
  
  从产出与投入比来看,京城这场荔枝大战或者是一门赔本的生意,但当更优质的产品和服务到达消费者手中时,对于正处于生长期的食品电商来说,未尝不是一件好事。
  
  相比“8·15”、“6·18”、“桃花节”几场著名的电商大战,这次的荔枝大战没有一味地打价格战,而是在营销、原产地、速度上做更多的文章,或许这是行业成熟的一个标志。正如一位食品B2C的从业者所说,食品B2C远还没有做大,没有竞争对手,大家要一起想着把蛋糕做大。
  
  (原载于《天下网商》六月刊)
  
  
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