出金难
　　
　　“如果仅仅是因为判断失误造成亏损，我们也就认了，但是这次大家一起向政府反映情况是因为除了价格严重倒挂、大盘持续走单边之外，还有一个很重要的原因，就是即便你割肉止亏，想出金也基本没戏。”交易公司前业务员、自己也在炒单的王小姐向本刊记者说。
　　
　　据王小姐介绍，根据公司规定，打钱进去很容易，也没有额度限制，但是要转钱出来就没那么简单了。“按照以前的规定，不超过3万元的资金可以自动转出，超过3万元的，向公司打申请以后也是可以转出来的。”但是到了5月7日，当王小姐想转1万元出来的时候发现已经不行了，“我给公司打电话，公司解释说跟银行有规定，公司账户一天只能转出500万元，当天的出金额已经饱和”。
　　
　　当王小姐将自己的遭遇发布到业务交流群上后，其他会员回复称，“何止1万元，就连1000块钱都转不出来了。”经过大家的讨论和信息共享，最后得知，其实早在去年年底公司就已经出现出金难和出不了金的问题了。
　　
　　对于出不了金的说法，交易公司前管理人员洪女士并不完全认可。“出金困难应该是有，但应该不会出不了金。”她向本刊记者和几位客户解释称，跟银行有没有每天的转账金额限制，自己并不清楚，但是通过向公司申请，出金1万元还是可以的。
　　
　　她告诉本刊记者，自己也曾接到过客户反映出金困难的问题，但是在向公司客服反映和致电后台管理人员后，其客户都顺利地实现了出金。与此同时，洪女士也向本刊记者证实，早在去年年底公司就出现出金困难的局面。
　　
　　“我也是8月份才知道的，去年年底有部分代理商对公司盘面走势提出异议，并发现出金有困难，于是便组团前来公司交涉，当时公司董事长曾志华私下里给他们补了些钱了事。”洪女士向本刊记者分析认为，正是因为代理商与公司高层有过私下联系，所以他们早就知道公司操作不规范，早就把资金抽离了，这也是在此次亏损中，代理商这一级基本没有被套的直接原因。
　　
　　大盘走势异常和出金困难的问题也得到了赣南脐橙协会会长余承铨的证实。余会长告诉本刊记者，从去年开始曾有会员多次前来协会反情况，希望作为交易公司股东的脐橙协会能够出面调解当时面临的诸多问题。
　　
　　“我给曾志华说了，不要乱搞，他也答应了，我不懂经营，协会现在也只有4个人，没有力量参与经营，所以只能是叮嘱他一下。”余会长向本刊记者解释称，自己曾想过查看账目，但苦于缺乏专业知识。而对于会员反映的出金困难问题，自己也找过工商银行，但银行以涉及商业秘密为借口拒绝。
　　
　　对于交易公司与银行之间的具体协议内容，中国工商银行赣州分行办公室主任袁颖告诉本刊记者：“负责这单业务的工作人员外出学习了，其他人也不清楚情况。”而关于转账额度一说，他表示并不知情。“我们只提供一个渠道，就像你来我们银行开账户，你自己的转账行为只要符合我们的规定就行，额度按照理论是有，好比ATM机取款，每天每笔都有上限，但具体是多少，只有协议才知道。”
　　
　　而对于余会长所说的股东前来查看账目记录被拒一事，袁颖称具体情况并不知情，“要查账是有程序的，只有公检法才有这个权力，其他人就需要很多材料才行。”
　　
　　操纵市场和挪用保证金
　　
　　赣南脐橙电子交易市场被停牌之后，公司董事长曾志华和总经理胡诤相继被警方带走协助调查。随后不久，负责市场后台数据业务的工作人员何平也被警方控制。对于这些，市场的普遍反应是“这是大家联合向市政府反映盘面走势异常和出金困难的结果”。但真正的原因并没那么简单。
　　
　　“最初我也以为仅仅是因为盘面异常而进行的正常审查，因为一开始曾志华和胡诤的手机还能打通。”洪女士告诉本刊记者，随着公司前董事长夏玉忠被捕，她才意识到问题没那么简单。“一段时间之后，公安的朋友告诉我，调查的真正原因有三个，分别是两任董事长挪用客户保证金1300万和88万；雇佣操盘手做黑庄；用虚拟资金与客户对赌。”洪女士说。
　　
　　对于案件的详细情况，赣州市公安局政治部宣传处林处长告诉本刊记者，案件仍在侦查之中，因此不方便透露更多的消息，现在能够确定的是案件十分复杂，还需要时间进行侦查，还不能给出具体的结案时间表。
　　
　　由于官方没有给出过任何公开信息，因此一时之间坊间传言四起。传言内容与洪女士所说基本吻合，而这也引起了被套客户的担忧。