网店经理林建琪通过旺旺同时与多位外地客户互动

　　水母网12月30日讯（YMG记者 牟卫平 张大明）“喂，您好，您订的那盒苹果收到了吗?”“感谢店主，苹果三天前就收到了，很可口很甜……”“我是重庆的，想订一盒个性化苹果，送给我女朋友”……
　　
　　12月30日一早，在山东烟台栖霞市蛇窝泊镇荷叶村一幢并不起眼的两层楼里，不时传出这样的对话声。这家名叫汇丰果园基地的网店是几个年轻人创办的，专门帮助农户外销烟台苹果。
　　
　　记者现场看到，地上堆满了苹果箱，电脑上是一个个的图案和订单，淘宝旺旺响个不停，这让早上刚刚睡醒没多久的几位工作人员有点应接不暇。网店经理林建琪正为每日繁重的订单而头疼。
　　
　　“我们4个工作人员每天工作十几小时，接单、打印、挑货、包装、发货等，忙累。现在正在考虑招聘人手。”从济南IT业辞职回乡创业的林建琪经理说话轻声，带着一丝疲惫。
　　
　　劳累的背后是令人欣喜的成绩。记者了解到，汇丰果园高峰期每周差不多可以发出五万斤苹果，林建琪的淘宝店成立一年多来累计有几万次成交记录。远在全国各地的客户最多的一次能购买五百多斤苹果。忙的时候一个工作人员要通过旺旺同时和六七十人进行沟通发货，苹果最远能销售到四川、贵州、重庆等地。“昨天一天，网店成交了618单，成交额在3万元以上。”林建琪告诉记者，外地消费者不容易吃到正宗的烟台苹果，现在各路冒充烟台苹果的也很多，经不起检验，他的这种网店是原产地直邮模式，直接寄到消费者手中，所以颇受欢迎。

　　
　　工作人员正在包装苹果

　　“就拿地上的这盒五斤装苹果来说，我需要先在网上接受客户订单，然后打印快递单，再通知冷库挑选苹果，进行称重，然后包装防撞套，加上网格挡板，再装进定制的包装内盒，最外面才是普通的纸箱，贴上快递单，喊来快递员带走发货。”林建琪打趣地说，一盒烟台苹果的网上之旅就这样开始了，翻山越岭，两三天的时候就到了千里之外的客户手中。烟台苹果的互联网之旅快速便捷。
　　
　　交谈过程中，一家汽车4S店的工作人员打来电话，与林建琪经理商议明年在苹果上压制个性图案事宜。记者了解到，目前苹果上压制艺术字和个性图案越来越受欢迎，不少客户要求购买个性苹果送礼送客户，印有“节日快乐”、“四季平安”等字样的苹果格外畅销。烟台果农已经习惯了看订单种苹果。
　　
　　记者拨打了仅订一盒苹果的浙江宁波张先生的电话。“以前买苹果都是到超市，又贵又沉。现在方便了，打个电话、敲个键盘，苹果就送上门来了，省钱省力。”一接通电话，张先生就对烟台苹果赞不绝口。

　　
　　装成箱等待运输的烟台苹果

　　对快速发展的网店，连老农都连连点头。荷叶村一位林姓大伯告诉记者，他今年就是委托汇丰果园帮忙销售苹果的，收益不错。“社会一天一个样，2000年以前我们用大筐装苹果，用车推着送到集市上卖。到了新世纪，我们用箱子装，等着老客来收。没想到才几年，坐在家里上上电脑就能卖了。速度超快，四天卖光。”像林大伯这样走电商之路的果农还为数不少，这个村的村民在全国有几万个固定客户。
　　
　　记者了解到，作为栖霞乃至整个烟台的苹果大镇，蛇窝泊镇电子商务工程现正在大踏步前进。镇党委书记李卫国告诉记者，政府对网店销售这块一直大力支持，增加销售渠道，传播烟台美名。现在镇政府和上海一家投资公司正在洽谈合作，引进资本对本镇的苹果批发市场和周边配套设置进行改造升级，其中有一块涉及到苹果电子商务，也是合作的重点项目之一。过去一家一户一网店单兵作战的模式将转向联合销售、集团销售。
　　
　　在栖霞，像蛇窝泊镇这样的苹果大镇也有不少。近年来，栖霞市大力实施‘网销进万家’工程，吸引了越来越多的企业、专业合作社和城乡居民加入到网销队伍。栖霞的快速发展只是烟台这个地级市的一个缩影。烟台商务局相关领导表示，烟台在淘宝网特色中国烟台馆、中国苹果交易网、中国苹果供应商电子商务网、烟台苹果网等第三方电子商务平台开设网店。全市已有柏军果品、清田果蔬、泉源食品等50多家农产品电商企业和王小二果园、元禾居、牛顿果园、香波果品等为数众多的网络店铺，苹果电商产业发展迅猛。
　　
　　电商大潮席卷农村，中国正在大踏步前进。
　　
　　看来，那个用大筐装苹果、等客上门的时代一去不复返了。