消费者只要拨打“12316”或是点击www.ny12316.com，就能查明海南一些水果的身份。4月10日下午，省农业厅在海口举行海南省热带水果质量追溯系统（简称水果条形码系统）启动仪式，在全国率先建设一个由地方农业部门负责开发的农产品质量追溯项目。
　　
　　据了解，水果条形码系统设计了覆盖全国的查询功能，实现了“五电合一”即电信、移动、联通、网通、铁通统一使用一个电话号码就可以查询消费者需要的信息。进入该系统数据库当中的水果，由系统自动生成一个18位编码。这个编码将被制作成为一个带有涂层的标识，被贴在相应的水果个体和包装箱上。一旦消费者吃到了问题水果，使用“身份证”立刻就可以追查出问题水果的生产者。如果水果出现的质量问题很严重，“海南省热带水果质量追溯系统”将会与媒体联合曝光相应的水果生产者，他的水果将再也卖不出去。
　　
　　目前，进入该系统的首批企业有4家：生产“尖峰岭牌”香蕉的海南万钟公司，生产“绿盒子牌”香蕉和“品顶牌”木瓜的海南绿晨香蕉研究所，生产“福牌”橙类和香蕉产品的海南省澄迈县水果协会，生产莲雾、青枣等产品的海南孙英水果基地。