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去超市购物 消费者不幸被“潜规则”

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 绍兴网 作者: 章雪亚   发布者:webmaster
热度102票  浏览135次 【共0条评论】【我要评论 时间:2010年4月21日 15:34
  本网讯(手机记者 章雪亚) 消费者超市购物,不幸被超市“潜规则”。因超市货品标价与实际收费有出入,家住绍兴县柯桥的王先生对此愤愤不平。
  
  据告知,4月13日下午4点左右,王先生的妻子沈女士去位于绍兴县柯桥综合市场楼上的供销超市柯桥总店购买水果。当时她看到水果区域正在搞特价促销,火龙果每斤只需3.99元,于是她刷卡买了两斤左右。回到家后,沈女士查看了消费小票,只见上面写着“火龙果重量1.078,单价9.76(元),合计金额为10.52(元)”。从这张小票中沈女士看出了问题,原来超市卖的火龙果实际收费是每斤4.88元,与所标注的促销价3.99元相去甚远。
  
  于是当天王先生前往超市探个究竟。当看到超市火龙果标价与消费小票上的收费确实不同后,他找到超市收银员和服务员询问,均被告知不知情。后来他找到超市一位罗经理反映情况,被告知超市水果一天内多次调价是很正常的事,这在超市业界是公开的秘密。这位罗经理最后没能给王先生一个满意的答复。
  
  王先生说,原本他只希望超市方说明下道个歉就算了,没想到对方竟还道出个行业“潜规则”来。王先生对超市方的回应表示不满,14日上午逐将此事投诉至绍兴县消保委。
  
  据了解,绍兴县消保委接到王先生的投诉后,已介入此事,目前具体事宜还有待双方进一步协商解决。
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