京城生鲜电商荔枝大战:从原产地到服务的较量
“赠送”荔枝的比拼
这样看来今年夏天荔枝背后故事颇多,但以胡海卿的话来说“荔枝大战”的高潮要属6月下旬正在进行中的营销大战。
从6月20号开始,本来生活开始在北京的500栋写字楼进行荔枝的派发赠送活动,除了单纯的荔枝免费赠送品尝之外,数百名身着白色T恤的“送荔妹”无疑是更有效的营销利器。以美女吸引眼球、提升品牌知名度;以荔枝赠送吸引人群、有效拉新。
在这之前,顺丰优选从5月底开始在北京的主要地铁站派送了多达1.3吨的妃子笑荔枝。当然还有文化上的渗透,比如一开始就提到的顺丰优选一周年的“荔枝课”活动,以及本来生活在微博上陆续发起的“岭南人”等问题。
以赠送来拉升销售,成为了生鲜电商在营销上的共识,最新的数据显示在进入“荔枝季”之后本来生活的客单价实现了30-40%的提升,每天有三分之一的订单都和荔枝订购相关。而截止上周顺丰优选已经在不到1个月的时间内售出了25吨荔枝,如果按照平均一斤荔枝25颗的数量计算,北京地区的用户可谓相当追捧荔枝。
不过,生鲜电商们虽然在今年顺利将荔枝卖出了量、卖出了好价格,但却无一例外回避“赚钱”问题。
杨军认为现阶段仍然是投入期,而顺丰优选今年的主要目标仍在基础设置,包括传统供应链优化、冷链建设等工作上,卖荔枝是否赚钱显然不是大问题。胡海卿也表示,虽然多家电商在这个夏天聚焦荔枝,但相比竞争共同做大这个市场蛋糕显得更为重要。
最起码,对于快速生长的生鲜电商来说,为用户提供更好的产品和服务是共同的初衷。“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”的古诗词一度让荔枝美名远扬,在2013年北京地区的人们能够吃到的,不再局限于一周前从广东陆运过来的普通妃子笑,还有卖相、味道更胜一筹的桂味、糯米糍等,用户得到的待遇,用一句玩笑话来说,已经完胜当年的“杨贵妃”了。(完)