今天是国际消费者权益日，根据全市法院的统计数据，侵害消费者合法权益而衍生的诉讼在威海集中表现为产品责任纠纷、知名品牌侵权纠纷、人身损害赔偿纠纷、物业等服务合同纠纷和部分销售假冒伪劣产品的刑事犯罪案件。其中，产品责任纠纷2013年收案18件，主要是销售假冒伪劣或者质量不达标的化肥，农药、兽药、机器等案件，给威海农民、养殖户等消费者造成了巨大的经济损失。
　　
　　鉴于此，我市法院近年来对销售假冒伪劣产品等不法行为加大了打击力度，仅2013年我市法院就以销售假冒伪劣产品和农药等罪名对6名不法商人依法追究了刑事责任。
　　
　　在审理侵害消费者合法权益的审判实践中，法官发现，不少案件的当事人对如何维权并没有清晰概念，尤其是对前期证据的固定，维权时机的把握非常随意，而这直接导致了消费者在事后的维权诉讼中，因为超过诉讼时效或者根本无法查明案件真相以败诉告终。
　　
　　2007年，我市果农刘某从个体户王某夫妇二人手中购买了10包化肥。刘某在自家果树地里施肥后，造成200余棵果树绝产。后来，刘某委托本地产品质量监督检验所对该化肥进行检验，检验报告显示该化肥质量不达标。双方多次交涉未果，事隔多年后，刘某于2011年底向法院提起诉讼，要求王某夫妇赔偿其3万多元的损失。诉讼中，王某提供新证据证明，当时有很多果农从他那里购买化肥，但果树却没有受到损害。
　　
　　法官审理认为，案件的关键点在于，化肥的质量问题是否足以造成果树绝产。刘某因此提出要对果树绝产的原因进行鉴定。但是根据技术人员调查发现，因为事情发生在2007年，到2012年，五年后果树及土壤等条件已发生改变，所以根本没法进行鉴定。对于这一点刘某也表示非常无奈。最终，该案经过两审终审判决刘某败诉。
　　
　　在另一起案件中，养貂户周某却因及时固定证据得以成功维权。周某经营一家大型水貂养殖场。2008年，经中间人林某介绍，他购买了外地某企业生产的12盒兽药。在对2000余只怀孕母貂使用后，母貂纷纷开始流产。事发后周某多次与中间人林某及药品生产厂家联系赔偿事宜，同时使用该药品的其他养殖户也出现了上述情况，造成数百万元损失。相关部门得知这一情况后，立即组织专人进行核查，经查实兽药生产企业为合法企业，但是药品的成分规格不能达到国家标准。公证人员现场对受伤母貂进行了勘查、清点，并对全过程进行了公证。因双方对赔偿事宜协商未果，周某向法院提起诉讼，经专家鉴定造成总损失数额达200余万元。后经法院审理，双方当事人达成庭外和解，药品生产者和销售者依法赔偿周某的经济损失，周某成功维权。
　　
　　法官提醒消费者，上述案例表明，消费者平时应注意向商品和服务提供者索要发票和服务收据，在遇到侵权事件时，因第一时间保存相关商品和证据并在协商无果的情况下，立即到相关部门或者法院进行维权，这样才能维权成功。此外，平时应尽量采购和消费正规途径提供的商品和服务，避免因贪图便宜造成不必要的损失。（记者 张玉婷）