购买的“农夫果园”混合果汁饮料瓶爆炸，导致家住市北区海泊村167号的王女士两耳听力受到严重损害。事后，她与生产厂家进行了长达8个多月的交涉，却至今未得到有效解决。日前，其委托人市民于先生打来热线电话，诉说了王女士8个多月来艰难的索赔历程。
　　
　　突来横祸
　　
　　饮料瓶在眼前突然爆炸
　　
　　2004年11月20日中午，王女士的儿子在我市某大型超市购买了两瓶“农夫果园”混合果汁饮料，当晚回家后喝了一瓶，第二天（21日）晚饭后，她儿子又将另一瓶果汁喝了一半，剩余的放在书桌上。
　　
　　23日上午9点半左右，王女士在收拾家务时看到了书桌上的半瓶果汁，她拿起来想闻一下，看看还能否饮用。谁料，王女士刚一拧盖，还没完全打开，就猛然听到“砰”的一声巨响，果汁瓶突然在她面前爆炸，同时，一股白色气体从瓶口迸射而出，连同瓶盖直扑王女士的面部。王女士本能一闪，瓶盖擦其右面颊而过，白色气体则直接打到了脸上。王女士表示，当时她顿感面部发麻，双耳什么也听不见了，握瓶的右手处也被炸肿了。
　　
　　医生诊断
　　
　　听力严重受损且无法恢复
　　
　　当天晚上（23日），王女士的右耳和整个头部疼痛加剧，赶紧去了附近的海慈医院耳鼻喉科就诊。医生经过初步检查后诊断为：右耳爆震伤。24日早晨，王女士再次来到海慈医院做了更加全面的检查，并检测了双耳听力，后果的严重性远远超出了王女士的想象。在海慈医院为王女士出具的诊断书上，记者看到了：“双耳神经性耳聋”、“内耳震荡”等字样。
　　
　　王女士告诉记者，爆炸事件发生后，她一直积极治疗并在家休养，但病情一直不见好转，现在仍时时有头部阵痛、耳鸣、耳朵疼痛等症状出现，双耳听力比事前有明显下降。经诊断医生表示，王女士的听力无法恢复到从前的水平。