访谈主持人小新：请问陈总，你们工作流程是怎样的，请以时间为线索说明一下。
　　
　　电果网总裁陈肈隆：总体上，客户今天订货，我们明天送达。一般情况，新客户今天下午5:00之前下单，我们客服代表会马上与她电话联系，确认相关信息。老客户在晚上12：00之前下单，我们客服不会电话联系，第二天直接送达。
　　
　　第二天凌晨0:00，采购上班，分头前往郊区种植园、供应商冷库、电果网冷库、机场提货。凌晨4:00，加工车间分拣员上班，按照订单，对于采购回来的水果进行拣选和包装。早上7:00，全体员工上班。7:00-8:00，全体员工集中早餐及晨会。8:00，送货员发车，开始送货。美工、产品、客服、财务、营销等团队开始上班。
　　
　　周而复始，每天都如此。每个岗位都有轮休制度。
　　
　　shanxifruit：电果网的水果定价原则是什么？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：我们的价格原则就是平实。我们坚决反对暴利，也反对任何虚假报价。希望为我们的客户节省每一分钱。
　　
　　爱果365：目前你日销售额是多少？月销售额是多少？季度销售额是多少？年销售额又是多少？运营成本是多少？是否实现全年盈利？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：今年已经是电果网运营第三年了，目前每天的流水大约稳定在3万多。现在的季节，在一年中属于流水淡季。2010年，我们实现了销售额1200万，实现了全年盈利。
　　
　　searching：电果网有自己的种植基地吗？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：目前，我们基本上采用合作的方式来发展自己的种植基地，通过田间收购的方式，希望我们能够掌控品质，降低成本。在将来，我们一定会拥有自己的种植基地。
　　
　　浙江人在惠州：深圳有类似的企业吗？？？？？？？？？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：有，纷果网：www.ifango.com。

关于采购和储运

　　彩色猕猴桃：电果网的水果渠道来源？是新发地还是直接面对农户（合作组织），还是都有？要是直接来至自农户，那仓储如何解决？如何保证仓储满足各种水果的储藏条件？如何保证电果网所出售的水果的高品质（安全、美味、美观）？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：电果网的供应商来源种类比较多，有进口商、批发商、代理商、合作社、基地甚至农户。我们只有自己的周转冷库，没有仓储冷库，我们会充分利用供应商的仓储冷库资源。原则上，我们希望生鲜农产品能够通过我们专业和庞大的冷链物流体系快速配送到消费者。我们希望生鲜农产品在我们这个环节留存的时间约短越好。
　　
　　shanxifruit：电果网的产品来源是基地随机采购还是订单生产抑或是从批发市场采购？电果网如果保持水果品质的稳定和食品安全？
　　
　　电果网总裁陈肈隆：电果网开始运营的时候，我们严格按照订单采购，在我们掌握了足够数量的客户需求信息、积累了足够庞大的客户订单数量时，我们已经向固定的供应商合作伙伴提前订购，签署协议，即时配送。专业的供应商管理能力，以及强大的冷链物流配送体系，是电果网保持水果品质和食品安全的核心竞争力。