2015年5月26日，沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤亲自为沃尔玛首单APP顾客送货，标志着沃尔玛正式启动了在中国市场的O2O战略。据报道，沃尔玛此次推出的APP平台名为“速购”，目前只在深圳的23家门店推出，整套平台包括沃尔玛手机客户端APP“速购”、位于各个门店供客户自提货的“速购服务中心”以及线上线下等多种移动电子支付方式。新的商业模式所覆盖的商品品类达1.3万种，涵盖生鲜、干货、日用消费品、家居等商品。值得注意的是，此次沃尔玛“速购”承诺，对所购生鲜品低温配送，并且4小时内送货上门。据了解，沃尔玛早在去年就开始为其生鲜配送做足准备，包括积极实施所有鲜食配送系统的建设，打造供应链基础从而使沃尔玛全程控制鲜食商品；消费者下单随之而来的是沃尔玛APP自动选择离消费者最近的线下门店为其配送，从时间上保证4小时配送；第三方物流专门配送，并且每辆配送车上有一名沃尔玛员工随车配送，最大限度的保证生鲜品的品质；沃尔玛对加力对保鲜包装的研究并从世界各地挑选保鲜配送袋，进一步保证生鲜品的配送质量。

沃尔玛开启O2O商业模式有着其得天独厚的优势，其中生鲜品的4小时配送，更是建立在其网络众多的实体门店基础之上的。据报道，目前我国整个零售业增速放缓，不过沃尔玛仍然以每年40家左右的速度快速开店，数量已累计到412家门店。沃尔玛还将在未来3年内增设约115家门店，从而也为未来更大范围内的O2O做好铺垫。另外，沃尔玛是世界上最早推出门店送、取货系统的零售商，在美国本土已经有实施O2O战略的实际经验，因此沃尔玛只需将其成熟的O2O系统直接运用到中国市场，同时考虑到智能手机在中国的普及程度较高，此次O2O战略一步到位的推出移动客户端。有关行业专家表示，中国未来的电商将会在三四线城市获得快速发展，沃尔玛也在加快其在三四线城市的开店速度。而对于电商发展来说最关键的物流供应链系统，沃尔玛则加大了建设的投资力度，目前已有9家干货和11家鲜食配送中心，配送范围多达160个城市，为下一步的“速购”业务打下坚实的基础。在三四线城市开展O2O业务的好处显而易见，三四线城市人口密度相对较小，只需建立一个门店，借助“速购”和物流配送便可以覆盖周围区县的购物需求，从而节省开更多实体店铺的巨大成本。在技术方面，沃尔玛的优势是将“速购”线上和各门店店内系统基本同步，其中价格可以做到同步更新，线上线下系统整合的非常出色。

沃尔玛先期只在深圳推出“速购”，通过一段时间的试用以及对用户反馈的分析之后，将逐步正式推向全国。

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